尊敬的客户
春节新年假期(2022年1月31日星期一 – 2022年2月4日星期五)即将到来,我们向您提供假期期间各项业务处理具体信息,请参阅以下表格内容:
1. 鉴于假期期间银行将停止跨行清算业务,届时平台将暂停受理1月29日–2月6日的出入金申请,在此特提醒您按需提前安排出金。春节假日期间,暂停人民币转账入金服务,并请留意银行于假期中并无营业,为避免假期内转账系统延宕,请时时关注持仓及账户状况,及时把控账户资金水平,以避免行情波动导致的强平风险。
(请注意:1月28日當天,若您于北京时间下午15:00前完成提交,并且出金申请之银行信息无误,方可于当日审核及下发。)
2. 1月29日–2月6日假期期间,官网在线客服及开户业务无提供服务。
3. 如您在假期间遇到交易问题,可使用注册邮箱发送邮件至客服邮箱。工作人员将于假期后及时为您解答及回复;
新年佳节业务处理信息 | |||||
日期 | 交易 | 开户 | 入金 | 咨询 | 出金 |
1/29(六) | √ | X | X | X | X |
1/30(日) | √ | X | X | X | X |
1/31(一) | √ | X | X | X | X |
2/1(二) | √ | X | X | X | X |
2/2(三) | √ | X | X | X | X |
2/3(四) | √ | X | X | X | X |
2/4(五) | √ | X | X | X | X |
2/5(六) | √ | X | X | X | X |
2/6(日) | √ | X | X | X | X |
2/7(一) | 所有操作恢复正常处理 |
Ref:INFINOXCN006-2022